Nejčastější dotazy ohledně covid19, ubytování a služeb Orea Hotels & Resorts

Hotel - Česká republika

Nejčastější dotazy ohledně covid19, ubytování a služeb

1) Co mě čeká při příjezdu po 22. 11. 2021? 

Ubytování poskytujeme každému, kdo splňuje jednu z následujících podmínek:

  • Předloží certifikát MZČR o provedeném očkování proti onemocnění COVID – 19 (přičemž musí uplynout alespoň 14 dní od druhé dávky očkování, v případě jedno dávkového schématu pak 14 dní od aplikace).
  • Předloží potvrzení o prodělání nemoci COVID-19 (přičemž nesmí uplynout více než 180 dní od prvního pozitivního PCR nebo antigenního testu).
  • PCR test (ne starší než 72 hodin) bude akceptován jen v případě, že osoba zahájila očkování, ale ještě ho plně nedokončila nebo neuběhla lhůta 14 dní po očkování. Stejně tak bude PCR test uznáván osobám, které se nemohou nechat naočkovat pro kontraindikaci (to je zapotřebí prokázat záznamem v Informačním systému indikačních nemocí (ISIN)).
  • Děti do 12 let nemusí prokazovat bezinfekčnost.
  • Děti od 12 do 18 let musí prokázat bezinfekčnost certifikátem o provedeném očkování nebo potvrzením o prodělání nemoci nebo PCR testem.

 

2) Samotest?

Již neplatí možnost přijet jen s čestným prohlášením nebo se otestovat na místě.

 

3) Testování dětí? 

Děti 12 – 18 let se mohou prokázat negativním PCR testem, případně pro ně platí stejné podmínky jako u dospělých (prodělání nemoci, jsou po očkování). Děti do 12 let nemusí prokazovat bezinfekčnost.

 

4) Povinnost nosit respirátory? 

Ano, v rámci pohybu po hotelu mimo váš pokoj vás prosíme o ohleduplnost vůči ostatním hostům a nošení respirátoru, tak jak nám to ukládá nařízení Vlády.

 

5) Wellness?

Ano, máme otevřeno dle aktuálně platných podmínek pro provoz wellness zařízení.

 

6) Jídlo servírované nebo bufet? 

Vše pro vás máme připraveno v rámci bufetu s obsluhou.

 

7) Jak si ověřím volné kapacity hotelu? 

To jsme pro vás výrazně ulehčili. Stačí jít na www.orea.cz, vpravo nahoře najdete žluté tlačítko “Kalendář termínů a cen”, stačí zadat termín a hotel, a víte vše co potřebujete.

 

8) Jak provést rezervaci? 

Ideální a nejlehčí cesta je přes www.orea.cz, tam najdete volné termíny i ceny. Nebo nám zavolejte na telefonní číslo rezervací konkrétního hotelu (viz níže).

 

9) Máte zázemí i pro děti?

Ano, na našich resortech, kromě OREA Resortu Santon, najdete Kids Club, velké herní zóny s animačními týmy, které pro vaše děti mají připraveny celodenní animační programy. Aktuální programy dle sezóny najdete vždy na recepci hotelu.

 

10) Mohu změnit svou rezervaci?

Ano, všechny naše hotely nabízí pobyty také s možností zrušení rezervace dle podmínek daného hotelu. V případě, že nesplňujete výše dané podmínky pro ubytování v hotelu, kontaktujte písemně rezervační oddělení daného hotelu (kontakty níže).

 

11) Nenašli jste odpověď na Vaši otázku? 

Zavolejte nám a zeptejte se. Rádi na Váš dotaz odpovíme. 🙂

 

Kontakty:

OREA Resort Santon +420 546 124 444, rezervace.santon@orea.cz

OREA Congress Hotel Brno+420 543 141 111, rezervace.congresshotel@orea.cz

OREA Resort Devět Skal+420 566 585 111, rezervace.9skal@orea.cz

OREA Resort Sklář+420 481 560 111, rezervace.sklar@orea.cz

OREA Resort Horal+420 499 463 451, rezervace.horal@orea.cz

OREA Spa Hotel Cristal +420 354 610 146, rezervace.cristal@orea.cz

OREA Spa Hotel San Remo +420 354 610 146, rezervace.sanremo@orea.cz

OREA Spa Hotel Palace Zvon+420 354 610 160, rezervace.zvon@orea.cz

OREA Spa Hotel Bohemia +420 354 610 160, rezervace.bohemia@orea.cz

OREA Hotel Pyramida +420 233 102 111, rezervace.pyramida@orea.cz

OREA Resort Horizont a Špičák +420 376 365 111, rezervace.horizont@orea.cz, rezervace.spicak@orea.cz

OREA Hotel Angelo +420 234 802 301, rezervace.angelo@orea.cz

Přihlaste se k odběru novinek

Přihlaste se k odběru našich novinek a zůstaňte s námi v kontaktu

Online booking