Häufig gestellte Fragen

Ein Blick auf den Großen Arber ist nur von den Executive-Zimmern aus möglich. Wenn Sie ein Deluxe-Zimmer im hinteren Teil des Hotelkomplexes gebucht haben, ist es möglich, den Zimmertyp gegen eine zusätzliche Gebühr in Executive umzuwandeln, sofern es die Hotelkapazität zulässt.

Ja, wir akzeptieren gerne Benefit-Karten. Bitte wählen Sie bei Ihrer Reservierung die Übernachtungsvariante mit Frühstück oder Halbpension mit Zahlung im Hotel und teilen Sie unseren Empfangsmitarbeitern bei Ihrer Ankunft mit, dass Sie eine Benefit-Karte haben. Unsere Kollegen helfen Ihnen gerne bei der vollständigen Registrierung.

OREA Hotels und Resorts bieten keine Tierpflegedienste tagsüber an.

Ja, wir freuen uns, Ihren vierbeinigen Begleiter willkommen zu heißen. Ein Aufenthalt mit einem Hund kostet 800 CZK pro Tier und Nacht. Ihr Hund hat Zugang zur Lobby und zur Bar, jedoch nicht zum Restaurant, Wellness-Center und Kinderbereich.

Die Buffet-Abendessen finden täglich im FLOW Restaurant von 17:30 bis 20:30 Uhr statt. Die Preise betragen 600 CZK für Erwachsene, 300 CZK für Kinder von 5,99 bis 11,99 Jahren und 150 CZK für Kinder von 0 bis 5,99 Jahren. Das FLAVORS Bar & Restaurant bietet außerdem ein À-la-carte-Menü von 18:00 bis 21:30 Uhr an.

Der Aufpreis für eine weitere erwachsene Person beträgt 340 CZK/Nacht, ohne Halbpension.

Ja, sowohl ein Kinderbettchen als auch ein Zustellbett können den Zimmern hinzugefügt werden. Das Hotel bietet auch Dreibettzimmer an.

Ja, das Hotel hat ein Spielzimmer mit Klettergerüsten.

Wir empfehlen Dreibettzimmer, das Familienzimmer oder Exclusive-Zimmer.

Die komfortabelste Option ist mit dem Auto. Mit dem Zug können Sie bis zum Bahnhof Špičák fahren, von dem das Hotel ca. 3–4 km entfernt ist — wir empfehlen ein Taxi. Busverbindungen fahren in die Region Špičák / Železná Ruda.

Ja. Das Wellness ist täglich von 9:00 bis 21:00 Uhr geöffnet (Kinder unter 12 Jahren haben bis 19:00 Uhr Zutritt). Zur Verfügung stehen ein Pool, ein Innen-Whirlpool, eine Sauna und ein Kinderbecken in der Kids Zone. Eine neue Wellnessbar bietet Erfrischungen. Sauna-Rituale für Kinder finden jeden Samstag und Sonntag statt. Die Adults Zone — eine neue Saunawelt für Erwachsene (18+) mit Kräutersauna, Dampfsauna und einer geräumigen Zeremonialsauna — ist täglich von 9:00 bis 21:00 Uhr geöffnet. Das Hotelfitnessraum ist täglich von 7:00 bis 21:00 Uhr geöffnet.

Die Rezeption ist rund um die Uhr geöffnet.

Flavors Bar & Restaurant: 10:00–23:00 Uhr; Tagesmenü 12:00–16:00 Uhr; À-la-carte 18:00–21:30 Uhr.

FLOW Restaurant: Frühstück 7:00–10:30 Uhr, Abendessen 17:30–20:30 Uhr.

Ja. Der große Konferenzraum Javor hat eine Kapazität von bis zu 150 Personen und kann in 3 separate Salons verschiedener Größen unterteilt werden. Es stehen auch 5 kleinere Salons mit je 20 Personen Kapazität zur Verfügung.

Das Hotel bietet folgende Zimmerkategorien an:

Deluxe-Zimmer — im hinteren Teil des Resorts mit Blick auf die Böhmerwälder Wälder gelegen. Badezimmer mit Dusche, Toilette und Haartrockner. Möglichkeit eines Kinderзustellbetts. Ausstattung: hochwertige Kosmetik, Mini-Kühlschrank, Safe, Tee- und Kaffeeset, kostenloser Bademantel für die gesamte Aufenthaltsdauer.

Executive-Zimmer — Balkon mit Blick auf die Böhmerwald-Umgebung. Badezimmer mit Dusche, Toilette und Haartrockner. Möglichkeit eines Kinderzustellbetts. Ausstattung: Mini-Kühlschrank, Safe, Tee- und Kaffeeset, kostenloser Bademantel für die gesamte Aufenthaltsdauer.

Executive Dreibettzimmer — renoviertes modernes Zimmer mit Balkon mit Blick auf die Lamas. Ausstattung: Satelliten-TV, Telefon, Mini-Kühlschrank, Safe, Tee- und Kaffeeset.

Familienzimmer — komplett renoviert, für 2 Erwachsene und 2 Kinder bis 12 Jahre ausgelegt. Badezimmer mit Dusche, Toilette und Haartrockner. Ausstattung: Mini-Kühlschrank, Safe, Tee- und Kaffeeset, kostenloser Bademantel für die gesamte Aufenthaltsdauer.

Exclusive-Zimmer — im obersten Stockwerk mit Blick auf den Großen Arber (Velký Javor) gelegen. Verfügt über eine eigene Infrarotsauna und ein geräumiges Badezimmer mit zwei Waschbecken. Ausstattung: Mini-Kühlschrank, Safe, Tee- und Kaffeeservice, kostenloser Bademantel für die gesamte Aufenthaltsdauer. Das Zimmer kann mit dem benachbarten Familien-Deluxe-Apartment verbunden werden und bietet Platz für bis zu 4 Erwachsene und 4 Kinder.

Ja! Das Resort beherbergt die Lamas Zorka und Horka. Ein Spaziergang mit ihnen ist ein Erlebnis für Kinder und Erwachsene gleichermaßen. Die Lamas sind freundlich, neugierig und posieren gerne für Fotos. Spaziergänge finden jeden Mittwoch ab 15:00 Uhr und jeden Samstag ab 13:00 Uhr statt. Treffpunkt ist immer die Rezeption des OREA Resort Horizont.

Ja, das Hotel ist barrierefrei und verfügt über 2 barrierefreie Zimmer.

In der Hauptwinter- und Sommersaison finden unsere Animationsprogramme in der Regel täglich außer montags statt – von 9:30 bis 12:00 Uhr und anschließend von 15:00 bis 18:00 Uhr. Außerhalb der Hauptsaison gibt es sie am Freitag am Nachmittag, am Samstagvormittag und -nachmittag sowie am Sonntag nur vormittags. Das aktuelle Programm erhalten Sie an der Hotelrezeption.

Wir haben einen abschließbaren Abstellraum für Fahrräder und Skier zur Verfügung. Wir empfehlen, eigene Fahrradschlösser mitzubringen. Verwenden Sie Ihre Zimmerkarte, um den Abstellraum zu betreten.

Aus hygienischen und betrieblichen Gründen sind Fahrräder im Zimmer nicht erlaubt.

Massagen können Sie an der Rezeption buchen oder im Voraus per E-Mail an wellness.horizont@orea.cz bzw. telefonisch unter (+420) 376 365 197 oder (+420) 724 800 278 anfragen. Wir helfen Ihnen gern bei der Auswahl von Termin und Massagetyp.