Časté dotazy

Ano, benefitní karty u nás akceptujeme. Při rezervaci si prosím vyberte cenu pokoje se snídaní nebo polopenzí a zvolte možnost platby přímo v hotelu. Při příjezdu informujte recepci, že chcete k úhradě využít benefitní kartu. Naši kolegové vám rádi pomohou s registrací a vyřízením všech potřebných formalit.

V námi poskytnutých informacích o vybavení pokojů balkóny nejsou uvedeny plošně, ale některé pokoje je mají. Balkón bohužel nemůžeme předem garantovat; snažíme se však vyhovět, pokud to dovolí aktuální obsazenost hotelu. Prosím, požadavek na balkón uveďte do poznámky u své rezervace a případně se obraťte na recepci, kde vám dostupnost potvrdí.

Ano, samozřejmě. Zbylá částka z voucheru zůstane na vašem účtu a můžete ji využít na další rezervaci nebo služby v našich hotelech.

Doba doručení voucheru závisí na zvolené metodě platby. Při platbě kartou obdržíte voucher během několika minut. Pokud platíte převodem, bude voucher doručen do 60 minut. V případě platby zálohovou fakturou se voucher pošle po obdržení úhrady na náš bankový účet.

V Orea hotelech a resortech bohužel nenabízíme služby péče o mazlíčky během dne. Pokud potřebujete jiné řešení, rádi vám pomůžeme doporučit možnosti v okolí.

Na všechny pokoje se vejde dětská postýlka pro děti do 3 let, poskytujeme ji zdarma. Prosím, napište svůj požadavek do poznámky u rezervace. Ve třílůžkovém pokoji Classic lze ubytovat 3 dospělé osoby.

Hotel nabízí hotelové parkování za 280 Kč/noc nebo městské parkování za 40 Kč/hod. Rezervace se neprovádí.

Psi jsou vítáni za 400 Kč/noc, nesmí do apartmánů ani na snídaně, pro psy je v rámci snídaně vyhrazena speciální místnost.

Na snídaních je možné zajistit bezlepkové pečivo, je však nutné požadavek nahlásit předem na recepci.

Hotel se nachází v Brně s dobrou dostupností autem i MHD. V blízkosti je také hlavní nádraží. Do hotelu se dostanete tramvají číslo 1 od hlavního nádraží.

Ano, některé pokoje balkon mají.

Recepce je otevřena 24/7. Restaurace je otevřena na snídaně od 6:30 do 10:00.

Wellness na hotelu není, fitness je dostupný bezplatně na OCHB.

Konferenční prostory jsou pouze na OCHB (OREA Congress Hotel Brno), nikoliv na hotelu Voro.

Ano, hotel má bezbariérový přístup. Máme 1x Classic Handicap pokoj. Pro hosty s omezenou pohyblivostí doporučujeme ověřit dostupnost vhodného pokoje přímo na recepci. Před hotelem CHB je k dispozici také jedno vyhrazené parkovací místo pro ZTP.

Snídaně jsou podávány od 6:30 do 10:00. Večeře hotel nenabízí.

Všechny pokoje jsou v kategoriích CLASSIC. Kromě standardních Dvojlůžkových pokojů nabízíme také Classic Triple (17 m²) a Rodinný pokoj CLASSIC (34 m²), do obou variant se vejdou až 3 osoby.

Parkování je k dispozici v okolí hotelu nebo na městských parkovacích místech; více informací najdete na www.parkovanivbrne.cz. Soukromé hotelové nehlídané parkoviště je k dispozici za 280 Kč za den za auto.

Restaurace v hotelu slouží jako snídaňová. Na naší recepci si můžete koupit drobné pochutiny a nápoje. Během pobytu doporučujeme navštívit restauraci a bar Fairside v sousedním OREA Congress Hotelu Brno, kde si vychutnáte na specialitách české i mezinárodní kuchyně.

Ano, k dispozici máme dětské postýlky pro děti do 3 let i dětské židličky v restauraci. Obě možnosti poskytujeme zdarma.

Náš hotel má 4 patra a pokoje jsou s výhledem na brněnské Výstaviště nebo směrem k řece Svratce. Při rezervaci vám rádi pomůžeme vybrat nejvhodnější možnost podle dostupnosti.

Některé pokoje mají malý balkón, všechny jsou nekuřácké. Pokoje s balkónem nemůžeme předem garantovat, ale pokud to obsazenost hotelu dovoluje, snažíme se vyhovět. Prosím, požadavek napište do poznámky u své rezervace.

Máme pro vás uzamykatelnou úschovnu zavazadel i kol, bez použití boxů. Doporučujeme si s sebou vzít vlastní zámky na kola. Kola na pokoj bohužel nejsou z hygienických a provozních důvodů povolena—do úschovny vám vstup zajistí recepční.

Na recepci vám prodáme základní lístky na MHD. Zastávka autobusu č. 44 „Velodrom“ je přímo před hotelem VORO. Tramvaj č. 1 vás z VÝSTAVIŠTĚ (hlavní vstup) doveze do centra na Hlavní nádraží; k hotelu to je pak méně než 10 minut chůze.

Rádi bychom vás informovali, že od 1. října 2025 již nebudeme přijímat papírové benefitní poukázky. Doporučujeme využít jejich elektronickou podobu, kterou nadále akceptujeme.

Hotel nenabízí polopenzi ani bufetové večeře. Restaurace je otevřena pouze během snídaní.

Animační programy probíhají v hotelu Congress Hotel Brno a jejich rozpisy jsou dostupné na jejich webových stránkách nebo na recepci hotelu Voro.

Hlavní vstup na výstaviště je od hotelu přibližně 150 m a vstup G přibližně 100 m. Vchod do Vida centra je přímo naproti hotelu.