Klíč od pokoje si můžete přidat do Apple Wallet a poté pomocí iPhonu nebo Apple Watch odemykat svůj hotelový pokoj, vstup do wellness, garáží nebo ho použít ve výtahu. Je to jednoduché, pohodlné a bezpečné řešení.
Klíč od pokoje si můžete přidat do Apple Wallet po vytvoření rezervace. Po dokončení online check-inu klikněte na ikonu Wallet a přidejte si klíč. Klíč se automaticky aktivuje po vašem check-inu a přiřazení pokoje. Pro použití stačí přiložit iPhone nebo Apple Watch ke čtečce u dveří.
Ano. Klíč od pokoje se automaticky aktivuje pro všechny pokoje, které máte rezervované.
Kromě vašeho pokoje můžete klíč použít i pro vstup do dalších prostor hotelu, kde byste běžně použili fyzický klíč – například výtah, hlavní/noční vstup do hotelu, fitness centrum, společné prostory apod. Přístup do dalších prostor se může lišit podle konkrétního hotelu.
Jakmile si klíč od pokoje přidáte do Apple Wallet na iPhonu nebo Apple Watch, je uložen přímo ve vašem zařízení. Apple tedy nevidí, do jakých prostor vstupujete ani kdy. Vaše data jsou soukromá a bezpečně chráněná.
- iPhone nebo Apple Watch s nejnovější verzí iOS nebo watchOS
- Apple účet přihlášený do iCloudu
Díky režimu Express Mode nemusíte iPhone ani Apple Watch probouzet nebo odemykat. Klíč stačí přiložit ke čtečce. Režim Express je ve výchozím nastavení zapnutý.
Funkce Power Reserve umožňuje používat klíč ještě až 5 hodin poté, co je potřeba iPhone dobít. Tato funkce je dostupná na iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR a novějších modelech.
Pokud přidáte klíč do Apple Wallet na iPhonu, automaticky se přidá i do Apple Wallet na spárovaných Apple Watch. Poté stačí přiložit Apple Watch ke čtečce.
Klíč můžete používat až na jednom iPhonu a jedněch Apple Watch. Obě zařízení musí být přihlášená ke stejnému Apple účtu v iCloudu.
Použijte aplikaci Najít (Find My) nebo stránku iCloud.com, kde můžete zařízení v Apple Wallet pozastavit, deaktivovat nebo znovu aktivovat. Pokyny pro práci se ztracenými zařízeními Apple najdete zde.
Zkuste následující základní kroky:
- aktualizujte zařízení na nejnovější verzi iOS nebo watchOS
- zkontrolujte, že máte nastavené Face ID, Touch ID nebo kód zařízení
- ověřte, že jste přihlášeni do iCloudu pomocí Apple účtu s aktivním dvoufaktorovým ověřením
- zkontrolujte, že jste při přihlášení do iCloudu přijali podmínky Apple
Pokud problém přetrvává, kontaktujte zákaznickou podporu na info@orea.cz, nebo kontaktujte pracovníka na recepci.
Pokud zařízení už nepoužíváte, můžete z něj průkazy Wallet odstranit přímo v zařízení nebo online. Poté je můžete přidat do nového zařízení.
Průkaz ze starého zařízení odstraníte dvěma způsoby:
1. Na iPhonu:
Otevřete aplikaci Wallet, vyberte průkaz, který chcete odstranit, klepněte na tlačítko Více v pravém horním rohu, sjeďte dolů a zvolte Odstranit průkaz.
Poznámka: Tímto se průkaz odstraní i z připojených Apple Watch.
2. Online (pokud už zařízení nemáte):
Přejděte na account.apple.com a přihlaste se. V postranním menu vyberte Zařízení, zvolte své zařízení a klikněte na Remove items (Odebrat položky).
Poznámka: Tímto odstraníte všechny karty a průkazy z Walletu na daném zařízení.
Poté můžete průkazy přidat do nového zařízení.
V současnosti podporuje tuto funkci pouze vybraný počet hotelů. Další hotely budou podporu klíčů v Apple Wallet postupně přidávat.