Časté dotazy

Benefit Plus kartu lze u nás samozřejmě použít. Pokud chcete hradit pobyt částečně nebo i celý z FKSP, tak v sekci nabídky zvolte nabídku FKSP.

Pokud budete platit hotově či kartou, není třeba typ platby hlásit předem, pokud je platby jiná než běžná (např. stravenky, poukazy aj.), uveďte do poznámky k rezervaci.

Na všechny pokoje se vejde dětská postýlka pro děti do 3 let, poskytujeme ji zdarma. Prosím, napište svůj požadavek do poznámky u rezervace. Ve třílůžkovém pokoji Classic lze ubytovat 3 dospělé osoby.

Pokoje nemají klimatizaci.

Nevyplněná minibarová lednička je součástí všech pokojů vyšších kategorií a o dodání sortimentu minibaru informujte recepci. Ceník s nabídkou M-baru je k dispozici na každém pokoji.

Venkovní hotelové, nehlídané parkoviště je k dispozici za 250 Kč (280 Kč v roce 2026) za den/auto za hotelem, popř. za OREA Congress hotelem Brno. Parkování je k dispozici i na městských parkovacích místech před hotelem a v okolí - vice info na www.parkovanivbrne.cz. Z důvodu omezené kapacity našeho hotelového parkoviště nelze parkovací místa rezervovat.

Některé pokoje mají malý balkón, všechny jsou nekuřácké. Pokoje s balkónem nemůžeme předem garantovat, ale pokud to obsazenost hotelu dovoluje, snažíme se vyhovět. Prosím, požadavek napište do poznámky u své rezervace.

Do hotelu můžete přijet kdykoliv. Recepce je otevřena 24 hodin denně. Váš pokoj by měl být připraven nejpozději v 15 hodin. Pokud bude váš pokoj připraven dříve, tak vás rádi ubytujeme. Dřívější ubytování není ale samozřejmostí. Čas vašeho příjezdu lze napsat do poznámky rezervace.

Snídaně je od 6.30 do 10 hodin v naší snídaňové restauraci, formou bohatého studeného i teplého bufetu.

Restaurace v hotelu slouží jako snídaňová. Na naší recepci si můžete koupit drobné pochutiny a nápoje. Během pobytu doporučujeme navštívit restauraci a bar Fairside v sousedním OREA Congress Hotelu Brno, kde si vychutnáte na specialitách české i mezinárodní kuchyně.

S domácími mazlíčky můžete přijet. Příplatek za jednoho domácího mazlíčka je 400 Kč/noc. Svůj požadavek na ubytování s domácím mazlíčkem napište do poznámky rezervace nebo si můžete požadavek zvolit při zadávání vaší rezervace na našich webových stránkách hned v prvním rezervačním kroku.

Ano, dětské postýlky pro děti do 3 let a židličky v restauraci jsou samozřejmostí a jsou poskytovány zdarma.

Náš hotel má 4 patra a výhledy jsou na brněnské Výstaviště nebo směrem k řece Svratce.

K dispozici máme uzamykatelnou úschovnu zavazadel a kol, bez boxů. Doporučujeme si s sebou vzít vlastní zámky na kola. Kola na pokoj nejsou z hygienických a provozních důvodů povolena. Vstup do místnosti vám umožní recepční.

Ceny se mohou každý den lišit, jsou určovány aktuální obsazeností hotelu, akcemi, které probíhají i v okolí hotelu a očekávaným zájmem v daném termínu.

Na recepci prodáváme základní lístky na MHD. Zastávka autobusu č. 44 Velodrom je přímo před hotelem. Tramvaj č. 1 vás zaveze ze zastávky VÝSTAVIŠTĚ HLAVNÍ VSTUP do centra na hlavní nádraží, zastávka necelých 10 minut chůze od hotelu.

Hlavní vstup na výstaviště je cca 250 m a vstup G cca 50 m. Vstup do Vida centra je asi 100 m.

Ano, úklid pokojů je každodenním standardem, probíhá v odpoledních hodinách poté, co se připraví pokoje pro přijíždějící hosty. Pokud si přejete úklid pokoje dříve, prosíme, kontaktujte recepci. Pokud si nepřejete úklid pokoje vůbec, umístěte na vnější kliku od pokoje cedulku "NERUŠIT".