Časté dotazy

S domácími mazlíčky můžete přijet. Příplatek za jednoho domácího mazlíčka je 600 Kč/noc. Svůj požadavek na ubytování s domácím mazlíčkem napište do poznámky rezervace nebo si můžete požadavek zvolit při zadávání vaší rezervace na našich webových stránkách hned v prvním rezervačním kroku.

Ano, benefitní karty u nás akceptujeme. Při rezervaci si prosím vyberte cenu pokoje se snídaní nebo polopenzí a zvolte možnost platby přímo v hotelu. Při příjezdu informujte recepci, že chcete k úhradě využít benefitní kartu. Naši kolegové vám rádi pomohou s registrací a vyřízením všech potřebných formalit.

Bazén je hotelovým hostům k dispozici bezplatně během celého pobytu, otevřeno je každý den od 8 do 20 hodin pro všechny hotelové hosty bez omezení věku. Od 20 do 21 hodin je dostupný pouze dospělým hostům. Hotelový bazén se sladkou vodou má teplotu 26 – 28°C, velikost 13x6 m, hloubku 135 cm. Hračky a lehátka jsou k dispozici u bazénu. Bazén je monitorován kamerami, kapacita je 15 dospělých osob najednou.

Hotel nabízí otevřené parkoviště přímo u hotelu bez nutnosti rezervace. Parkování stojí 100 Kč/noc, při přímé rezervaci na našem webu je zdarma. Autobusy platí 300 Kč/noc. Parkoviště je dostupné 24 hodín denně.

Postýlka nebo přistýlka lze přidat na jakýkoliv pokoj. Pro větší rodiny nabízíme rodinné pokoje — dva dvoulůžkové pokoje propojené průchozími dveřmi.

Do hotelu se dostanete autem nebo autobusem. Nejbližší vlaková spojení jsou stanice Nové Město na Moravě nebo Žďár nad Sázavou. Na vyžádání lze zajistit taxi.

Ano, wellness je vždy součástí pobytu. Bazén je otevřen 8:00–21:00, sauna 10:00–21:00. Jediné omezení pro děti: poslední hodina provozu je vždy vyhrazena pro dospělé.

Hlavní recepce je otevřena nonstop. Restaurace: snídaně 7:00–10:00 (o víkendu do 10:30), obědy 11:30–15:00, večeře 17:30–20:30.

Snídaně: 7:00–10:00 (víkendy do 10:30).

Obědy: 11:30–15:00.

Večeře: 17:30–20:30.

Ano, hotel je plně bezbariérový. K dispozici je 1 bezbariérový pokoj (na vyžádání) s prostornou koupelnou vybavenou madly a sprchovou židlí. Všechny veřejné prostory včetně restaurace, baru a wellness jsou přístupné výtahem.

Ano, hotel má dětský koutek s kreativní zónou, play zónou a koutkem pro nejmenší děti. Součástí je také teen zone pro děti od 12 let a dospělé s PlayStation, virtuální realitou, počítači a herními sedačkami.

Animační program a jeho termíny jsou zveřejněny na webových stránkách hotelu, na adrese https://www.orea.cz/resort-panorama/rodinna-dovolena

Ano, dětské postýlky pro děti do 2 let a židličky v restauraci jsou samozřejmostí a jsou poskytovány zdarma.

Na naše dvoulůžkové Classic a Deluxe pokoje se vejde bud´ dětská postýlka nebo přistýlka. Obojí bohužel nelze do pokoje pro Vaše pohodlí vměstnat. Hostům doporučujeme rodinné pokoje, třílůžkové nebo Suite pokoje.

Milovský rybník je po rekultivaci, vhodný pro koupání. Šlapadla a lodičky se dají zapůjčit v sousedícím kempu. Rybník, kemp a jeho služby nejsou součástí našeho resortu. Po rekultivaci již nelze v rybníce rybařit.